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パソコン修理,トラブル出張サポート,データ復旧,救出,無線LAN設定,リカバリー

サポート料金表

※パソコンサポート,パソコントラブル修理サービスにおける各々1台または1回あたりの料金となります（税込）。また基本出張料・部品代は含まれておりません。お見積りもいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

  税込料金（円） サービス内容

ソフトウェア編,リカバリー
パソコン初期設定 3,000

OSインストール済みのものに限ります。パソコンの設置、および使用開始に必要な各種設定を行います。

OSインストールの工賃につきましては下記「OSの再インストール」の項をご覧ください。
インターネット・メール設定 5,000

インターネット接続とメールアドレスの設定を行います。ADSL、光ファイバー、CATV（ケーブルTVインターネット）のみ。

※メールアドレスの追加は1アカウントに付き2,000円です。


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アプリケーションソフトのインストール 3,000/1本
（または1台）

各種ソフトを適宜インストールします。
インストールの仕方がよくわからないと言われる各種フリーウェア、海外製ソフトも承ります。ウィルス対策ソフトは導入・設定・アップデート込みで5,000円です。

※フリーウェアは自己責任の下ご使用ください。
OSの再インストール,
リカバリー		 8,000

不調がひどい場合やウィルスに感染した場合はリカバリーを行い、初期の調子の良い状態に戻しましょう！面倒なリカバリ作業もパソコン修理のプロにおまかせ！大切なデータのバックアップや救出・復旧も同時に行えます（下記参照）。

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トラブルシューティング,データ復旧・救出,ウィルス駆除その他
データバックアップ 5,000〜

1GBまで一律。それ以降は1GB毎に3,000円（メールデータ,インターネットのお気に入り,デジカメデータ,マイドキュメントのファイルetc何でもOK）。バックアップデータのCD・DVDも作成いたします。

データのリストア（書き戻し）は3,000円です。

※データの保証は弊社ではいたしかねます。
データレスキュー 8,000〜

1GBまで一律。それ以降は1GB毎に4,000円。ウィルスに感染したデータや誤って削除してしまったデータ、不調ハードディスクからの復旧を行います。復旧データのCD・DVD作成料込み。専用機材を使用するため、起動しないパソコンからのデータ復旧・救出も可能です（HDDの破損状況によっては復旧不可能なデータもあります）。

※不調が著しく、PCを分解しHDDを取り出す場合や、お預かりの上、弊社工場にて専用作業を承る場合もあります。その際は分解工賃や、工場内作業工賃が別途発生します（1万円程度〜）。詳しくはお問い合わせください。

※重度の物理障害の場合（HDDから異音がする等）はパートナーである日本データ復旧サービスセンターが担当いたします（24時間年中無休）。
トラブル解消,
メンテナンス		 3,000〜
（30分毎）

パソコンの不調原因を追求・解消します。また、各種設定変更やメンテナンスを行い、パソコンをより良好な状態にします。Windows Updateなどもこちらに含まれます。

※レジストリの改変を伴う作業は自己責任となります。前もって各種バックアップを行うことをお勧めします。
PC操作説明 3,000〜
（30分毎）

各種設定や周辺機器の説明。アプリケーションソフトの操作方法説明を行います。
初心者の方にもわかりやすい親切丁寧な説明を心掛けているのが弊社のポリシーです。

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ハードウェア編
各周辺機器の接続
（一般的なプリンター・スキャナ・デジカメ等）		 4,000

各周辺機器とパソコンの接続、およびドライバ・付属ソフトのインストールを行います。
付属CDがない場合も対応可能です。
ルーター・無線LAN,
ネットワーク設定		 5,000/PC1台

ルーターや無線LANの設定を行います。複数のパソコンでインターネットが同時に利用できます。また、配線がわずらわしい、ノートパソコンでどこでもインターネットを楽しみたいetcの場合は、無線化するのがオススメ！

※建物の構造や材質によっては電波状況が著しく悪く、通信できない場合もあります。

※別途ネットワーク設定（ファイル共有,プリンタ共有等）も行います。法人様向けのソリューション同様のノウハウをフィードバックします。ご相談ください。
メモリ増設 3,000

弊社での推奨スペックは2000/XPで512MB、Vistaは2GB、98/Meで256MBです。
小型や特殊形状のデスクトップ、作業難易度が高いノートPC（キーボード剥離が必要等）は別途分解工賃（5,000円程度〜）、またはお預かりの上、弊社工場内分解作業料金がかかる場合もございます。お問い合わせください。

※アプリケーションが高性能になり、より多くのメモリを消費するようになっています。パソコンの安定動作のためにもメモリはできるだけ多く搭載してください。
TVチューナー設定 3,000

テレビが見られるPC用に、内臓TVチューナーのチャンネル設定、観賞用ソフトの設定を行います。地デジもOK！
ハードディスク増設 3,000：外付け
8,000：内蔵

大容量ハードディスクを増設します。
近年はデータ量が膨大になってきました。データの保存に、各種バックアップに！
※パーティション操作は＋2,000円

古いパソコンは新しいハードディスクに交換し、OSもそちらに移行すればパフォーマンスの向上が望めます（別途応談）。またノートパソコン用内蔵ハードディスクの換装についてもご相談ください。お見積もりいたします。

メモリ・ハードディスクなど内部パーツの増設・換装は、ハードウェアの知識が豊富なパソコン修理の弊社プロスタッフにお任せください。
各種カード類増設 3,000：外付け
6,000：内蔵

各種カード・ボード類を増設し、ドライバのインストールを行います。LAN、USB、IEEE、サウンドカード、ビデオボード等。
※LANボード（デスクトップ用内蔵）のみ3,000円にて承ります。
CD・DVD増設 4,000：外付け
8,000：内蔵

データを記録するために必須のCD-R/RWドライブ・DVD±R/RWドライブを増設します。
CPU換装
（デスクトップのみ）		 10,000〜

パソコンの頭脳ともいえるCPUをより高性能なものへ交換します。性能が上がることで作業効率もup！

※対応するCPUはメーカー毎に異なります。お問い合わせください。また、BIOSのアップデートが必要な場合もあります。

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何より「パソコンのインフォームド・コンセント｣

パソコンサポート、パソコントラブル修理サービスをご利用の際には、まずお客様のパソコンの状態をできるだけくわしくお伝えください（おわかりになる範囲内で構いません）。メーカーと機種名、また購入なさってどれ位か？安定しているか不安定か？（動作がどうもおかしい、フリーズしやすいetc）メンテナンスは行っているか？などなど。部品の増設やソフトのインストール等を行う際に、パソコンが不安定な状態ですと、正常に行えないことがあります（無理に行うと、より不安定になる可能性もあります）。これらの場合は、先にトラブルシューティングやメンテナンス,リカバリーを行うことで、安定した環境に戻すことを推奨します。

また、パソコンの現状がご自身ではおわかりにならないという場合は、その旨をお伝えください。プロのスタッフが親切丁寧にチェックいたします。お問い合わせはお気軽にこちらから。

※（注：免責事項

パソコンサポート、パソコントラブル修理サービスをご利用の際、明らかに伝達内容に虚偽や重大な誤謬があった場合、その情報に基づく作業により発生する不具合に関して、当方では代金の返済義務、及び一切の責任は負いません。

※部品のクーリングオフについて

お客様のオーダーに基づき仕入れた部品に関しまして、ご注文より1週間以内ならばキャンセルによるクーリングオフが可能です。それ以降については全額お客様のご負担となります。ご注意ください。

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